Правила начисления бонусных баллов

💡 Что такое бонусные баллы?

Бонусные баллы — это поощрение, которое вы получаете за совершённые поездки с NPM.
Баллы начисляются автоматически при бронировании мест онлайн — через мобильное приложение NPM или сайт npm.by.

💰 100 баллов = 1 BYN

⚠️ Важно: при бронировании и оплате поездки через оператора баллы не начисляются.

📲 Где можно использовать бонусы?

Оплата накопленными баллами доступна только в мобильном приложении NPM.

• Оплата возможна, если на вашем счёте достаточно баллов для полной стоимости поездки.

• Частичная оплата (деньгами + баллами) не предусмотрена.

🔁 Возврат и списание баллов

🕐 Отмена поездки за 1 час и более до отправления автобуса —
баллы возвращаются на счёт в полном объёме.

⚠️ Отмена поездки менее чем за 1 час до отправления —
баллы списываются в размере стоимости поездки, статус пассажира не изменяется.

🚫 Неявка на рейс или отмена позже чем за 1 час —
баллы, не покрывающие стоимость поездки, списываются, а статус клиента понижается.

⏱️ Приложение автоматически отслеживает оставшееся время до отправления.
Отмена без понижения статуса доступна до истечения таймера.

При переносе бронирования сохраняются только бонусы по промокодам.
Стандартные баллы зависят от рейса и при выборе другого рейса не переносятся.

⏳ Срок действия и ограничения

• Бонусные баллы не имеют срока действия.

• Баллы не переводятся другим пользователям и не обмениваются на деньги.

• При оплате поездки баллами новые бонусы не начисляются.

🎫 Просто ездите с NPM — и каждая поездка становится выгоднее!
Скачайте приложение, копите бонусы и оплачивайте билеты баллами 💙