Вопрос-ответ

Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Минск-Полоцк.

Пассажирские перевозки Новополоцк-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Минск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.

  • Сколько времени в пути?
  • Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 3,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 3 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
  • Обязательно ли подтверждать бронь?
  • Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
  • Можно ли купить билет заранее?
  • В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
  • Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
  • Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
  • Выдаются ли документы командировочным?
  • При оплате проезда, вам будут выданы документы, подтверждающие факт принятия денег, а также сопроводительные документы.
  • Можно ли уехать без предварительного бронирования?
  • Да, можно.... только никто вам не гарантирует наличия свободного места в маршрутке. В приоритете пассажиры, которые забронировали себе места через диспетчерскую.
  • Здравствуйте. За сколько дней можно бронировать место
  • Здравствуйте! Бронирование мест доступно за 30 дней до даты поездки.
Задать вопрос

Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.

Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Максим
15 Июня 2021 г.
Здравствуйте, можно узнать правила перевозки багажа? И если багаж больше 90см и 20кг, то что нужно сделать?
Здравствуйте! Пассажир имеет право бесплатно провозить с собой основной багаж (одна единица багажа объемом не более 90х60х25 и весом до 20кг); провозить за плату (бронирование дополнительного места) при наличии технической возможности и с согласия автомобильного перевозчика сверхнормативное количество маломерных и среднемерных мест багажа, а также крупномерные места багажа. Подробнее узнать информацию можно через диспетчерскую службу по тел. +375 44/29 573 4444.
Александр
12 Июня 2021 г.
Принимаются ли талоны на льготный проезд для инвалидов боевых действий
Здравствуйте! К сожалению, льготы и скидки на проезд не предусмотрены.
Елена
10 Июня 2021 г.
Можно ли оплатить билет кредитной картой?
Здравствуйте! Оплата проезда производится только наличными у водителя.
Анастасия
3 Июня 2021 г.
Можно ли провозить с собой большой чемодан? Если да, то каким образом?
Здравствуйте! Пассажир имеет права бесплатно провозить с собой основной багаж (одна единица багажа объемом не более 90х60х25 и весом до 20кг).
Сергей
27 Мая 2021 г.
Подскажите где остановка на ЖД вокзале в Минске
Здравствуйте! Остановка производится по адресу ул. Бобруйская, 15 (парковка возле МТБанка).
Александр
23 Мая 2021 г.
Можно ли с минского аэропорта забрать семерых человек в понедельник примерно в двенадцать прилёт и доставить в полоцк- новополоцк 24
Здравствуйте! К сожалению, посадка на наши маршрутки в районе аэропорта не производится.
Сергей
21 Мая 2021 г.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируются ли рейсы из Новополоцка, по выходным дням, после 19:00?
Здравствуйте! В настоящее время есть рейс на 20:00 из Новополоцка по пятницам. В другие дни более позднее время отправления пока не планируется.
Прокоао
10 Мая 2021 г.
День добрый! Очень хотелось бы, чтобы сотрудник, который отвечает на звонки, не отвечал на любые вопросы фразой: «Это все в техподдержку» Что за работа такая? Давно на рынке, а сотрудников работать так и не научили
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поведение нашего сотрудника. Сообщите, пожалуйста, номер телефона, с которого совершался звонок. Мы определим оператора и примем к нему меры. Спасибо.
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: