Вопрос-ответ
Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Минск-Полоцк.
Пассажирские перевозки Новополоцк-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Минск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.
- Обязательно ли подтверждать бронь?
- Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
- Можно ли купить билет заранее?
- В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
- Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
- Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
- Сколько времени в пути?
- Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 4,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 4 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
- Ваши маршрутки в регулярном сообщении? Нужны документы для командировки.
- Да, у всех наших перевозчиков заключены договора с оператором на выполнение рейсов в регулярном сообщении по маршруту № 563-Тк «Новополоцк-Минск ч/з Полоцк». Билеты подлежат компенсации для командировочных лиц со стороны нанимателя.
- За сколько дней можно бронировать место?
- Бронирование мест доступно за 30 дней до даты поездки.
Задать вопрос
Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.
Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Кудрявцева Ольга
8 Марта 2021 г.
Сегодня 08.03.2021 ехала в маршрутке с сильно пьяным мужчиной,который доставлял брльшие неудрбства рядом сидящим пассажирам,просьба таких людей не допускать в салон,так как в пути возникают неудобства и проблемы
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Обращались ли Вы к водителю? При возникновении подобных ситуаций в пути обязательно сообщайте водителю для решения данной проблемы. Спасибо.
Яна
4 Февраля 2021 г.
Здравствуйте!
Можно ли перевозить с собой домашних животных (кот), помещённых в специальную перевозку?
Здравствуйте!
Да, пассажир имеет право бесплатно провозить с собой под личную ответственность мелких домашних животных в сумках/переносках с водонепроницаемым адсорбирующим дном (при условии, что пассажир берёт на себя соблюдение мер безопасности и санитарных норм).
Юлия
30 Января 2021 г.
добрый вечер, стоимость проезда подскажите из докшиц в полоцк
Здравствуйте!
Наша компания не осуществляет поездки по данному направлению.
Алексей
17 Января 2021 г.
Здравствуйте. Подскажите, с какой стороны на ст.м. Первомайская забирает маршрутка, на какой остановке: со стороны велодорожки?
Здравствуйте!
Посадка производится на остановке возле выхода из метро по ул.Ленина (в сторону центра; со стороны набережной).
Ясмина
9 Января 2021 г.
Как подтверждать бронь?
Здравствуйте! Подтверждение заказа необходимо сделать за день до поездки через диспетчерскую службу по тел. +375 44/29 573 4444, или онлайн в личном кабинете на NPM.BY (кнопка "подтвердить" становится активной за день до поездки). Статус поездки меняется на "Бронь подтверждена", а также отображается информация о машине.
Ксения
29 Декабря 2020 г.
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста пароль от вай фая 🥺
Здравствуйте! Пароль от wi-fi размещен внутри автобуса: на боковых стеклах, может быть на полках или на обшивке сдвижной двери. Если вдруг по какой-либо причине Вы не можете его найти - обращайтесь к водителю.
Светлана
21 Декабря 2020 г.
Остоноваа в жердяжье есть?
Здравствуйте!
Да, остановка производится по пути по ходу движения маршрутки.
Максим
11 Декабря 2020 г.
Можно передать небольшую посылку и сколько это будет стоить
Здравствуйте! Можете в диспетчерской службе (8 044/029 573-4444) узнать телефон водителя, который едет на подходящее Вам время и договориться с ним напрямую.