Вопрос-ответ

Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Минск-Полоцк.

Пассажирские перевозки Новополоцк-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Минск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.

  • Сколько времени в пути?
  • Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 3,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 3 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
  • Обязательно ли подтверждать бронь?
  • Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
  • Можно ли купить билет заранее?
  • В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
  • Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
  • Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
  • Выдаются ли документы командировочным?
  • При оплате проезда, вам будут выданы документы, подтверждающие факт принятия денег, а также сопроводительные документы.
  • Можно ли уехать без предварительного бронирования?
  • Да, можно.... только никто вам не гарантирует наличия свободного места в маршрутке. В приоритете пассажиры, которые забронировали себе места через диспетчерскую.
  • Здравствуйте. За сколько дней можно бронировать место
  • Здравствуйте! Бронирование мест доступно за 30 дней до даты поездки.
Задать вопрос

Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.

Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Ольга
29 Июля 2019 г.
Доброго времени суток! Можно вопрос?! А в какую сторону вы хотите расти и развиваться? В обратную? Моему возмущению нет предела! С каждым разом маршрутки всё хуже!!!! О каком комфорте вы говорите на сайте!?!? Садишься полубоком т.к. ноги просто не помещаются и их приходится вытягивать в проход, следующее сидение в 20 см от лица. И это при нормальной комплекции, а что уже говорить о полных пассажирах и крупных мужчинах......Кондиционер не работает летом в жару!!! Это ведь не пол часа езды!!! Пересмотрите свой автопарк!!! Пусть лучше будет проезд дороже, но действительно КОМФОРТНЫЙ!!!!!! Или предоставьте пассажирам выбор.... Ехать дешевле сложившись в три погибели или дороже, но с комфортом!!! Я думаю со мной многие согласятся, потому что через одного в маршрутке возмущаются!!! Пока что вас хочется назвать "Полоцкий Экстрим"!
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. В настоящее время при введении на маршрут новых автобусов, уделяется большое внимание комфорту пассажиров. Информацию о наличии кондиционера в маршрутке можно уточнить в диспетчерской службе по тел. +375 44/29 5734444. Спасибо за Ваш отзыв.
Светлана
28 Июля 2019 г.
Здравствуйте! А нет ли у вас маршрута Гомель-Новополоцк?.... Если нет, то подскажите, какой маршрут (вернее время) лучше выбрать при заказе Гомель-Минск, Минск-Новополоцк? Цель: выехать как можно раньше из Гомеля и приехать в Новополоцк тоже пораньше... Заранее спасибо!
Здравствуйте! По маршруту Гомель-Новополоцк наша компания поездки не осуществляет. Самое ранее отправление из Минска в Новополоцк в 7:00, а по ПН, СБ и ВС - 6:00.
Татьяна
28 Июля 2019 г.
Я не житель Полоцк. Какое место для посадки в Минск мне выбрать, чтобы рядом с жд вокзалом? А то других остановок для посадки я не знаю, мне они ничего не говорят. Спасибо
Здравствуйте! Ближайшая остановка для посадки в районе ЖД вокзала Полоцка будет - остановка "Мона".
Даниил
23 Июля 2019 г.
Получится ли провести с собой груз? (В багажнике)
Здравствуйте! Пассажир имеет право бесплатно провозить с собой: * Ручную кладь, которая должна находиться в салоне автобуса у пассажира под ногами или на багажной полке. * Основной багаж (одна единица багажа объемом не более 90х60х25 и весом до 20кг).
Полина
22 Июля 2019 г.
Должны ли делаться санитарные остановки по маршруту Полоцк-Минск?
Здравствуйте! Да, техническая остановка производится в районе г.п.Бегомль.
Ирина
21 Июля 2019 г.
Здравствуйте. Считаю недопустимым в жару отправлять транспорт с неисправным кондиционером. Это нарушение санитарных норм при провозке пассажиров. В маршрутке нечем было дышать. Если вы не можете обеспечить качественные услуги, стоит об этом предупреждать заранее при бронировании мест.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наличие кондиционера в маршрутном такси в качестве обязательного требования Правилами автомобильных перевозок не установлено. Информацию о наличии кондиционера в машине можно получить в личном кабинете на сайте npm.by и в диспетчерской службе по тел. +375 44/29 5734444. Спасибо.
Глеб
16 Июля 2019 г.
Можно заказать автобус на 8 мест? сколько будет стоить около 90 км в одну сторону?
Здравствуйте! По вопросам аренды свяжитесь с нашим менеджером по телефону +375 (29/44) 7511630.
Женя
16 Июля 2019 г.
Можно расплатиться карточкой?
Здравствуйте! Оплата проезда производится наличными.
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: