Вопрос-ответ

Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Минск-Полоцк.

Пассажирские перевозки Новополоцк-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Минск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.

  • Сколько времени в пути?
  • Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 3,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 3 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
  • Обязательно ли подтверждать бронь?
  • Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
  • Можно ли купить билет заранее?
  • В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
  • Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
  • Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
  • Выдаются ли документы командировочным?
  • При оплате проезда, вам будут выданы документы, подтверждающие факт принятия денег, а также сопроводительные документы.
  • Можно ли уехать без предварительного бронирования?
  • Да, можно.... только никто вам не гарантирует наличия свободного места в маршрутке. В приоритете пассажиры, которые забронировали себе места через диспетчерскую.
  • Здравствуйте. За сколько дней можно бронировать место
  • Здравствуйте! Бронирование мест доступно за 30 дней до даты поездки.
Задать вопрос

Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.

Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Николай
24 Сентября 2019 г.
Какое имя пользователя и пароль при подключении к сети wi fi
Здравствуйте! Логин и пароль от wi-fi размещен внутри автобуса: на боковых стеклах, может быть на полках или на обшивке сдвижной двери. Если вдруг по какой-либо причине Вы не можете его найти - обращайтесь сразу к водителю. Спасибо!
Артем
19 Сентября 2019 г.
Здравствуйте! Подскажите, где именно в Минске посадка на ст.м. Первомайской?
Здравствуйте! Посадка производится на остановке городского транспорта возле выхода из метро (ст.Первомайская) по ул.Ленина (в сторону центра). Также на нашем сайте в разделе "Остановки" можно посмотреть отметку на карте.
Анастасия
8 Сентября 2019 г.
Здравствуйте! Можно ли забронировать 2 места из Минска, а потом сделать отказ брони на один из них? В случае вдруг не получится успеть на первый рейс..
Здравствуйте! Забронировать место можно только на одно время. Если не уверены, успеете ли на рейс - советуем Вам записаться на более позднее время. В случае, если будете успевать раньше и при наличии свободных мест - можно переписать заявку на более раннее время.
Анастасия
8 Сентября 2019 г.
Здравствуйте! Поясните пожалуйста, где в Минске происходит посадка пассажиров (начальная). И второй вопрос- Если ехать из Полоцка в Минск, будет ли там водитель называть остановки, ведь я не знаю города?
Здравствуйте! Начальное место посадки - ст.м.Первомайская. Сообщите водителю, на какой остановке нужно выйти - и он остановится.
Оксана
29 Августа 2019 г.
Здравствуйте. Как можно передать пакет с водителем с Минска до Новополоцка? Сколько стоит?
Здравствуйте! Доставку посылок наша компания не производит, Вы можете только договориться напрямую с водителем. Номер водителя, который едет на подходящее Вам время, можно уточнить в диспетчерской службе (+375 44/29 573-4444).
ирина
25 Августа 2019 г.
здравствуйте. Какова стоимость билета от трассы Лепель-Новополоцк?
Здравствуйте! Стоимость проезда составляет 10 рублей.
Вадим
3 Августа 2019 г.
Как отменить бронь
Здравствуйте! Отмену заказа можно произвести онлайн в личном кабинете на сайте npm.by или через диспетчерскую службу по тел. +375 (29/44) 573 4444.
Ольга
29 Июля 2019 г.
Доброго времени суток! Можно вопрос?! А в какую сторону вы хотите расти и развиваться? В обратную? Моему возмущению нет предела! С каждым разом маршрутки всё хуже!!!! О каком комфорте вы говорите на сайте!?!? Садишься полубоком т.к. ноги просто не помещаются и их приходится вытягивать в проход, следующее сидение в 20 см от лица. И это при нормальной комплекции, а что уже говорить о полных пассажирах и крупных мужчинах......Кондиционер не работает летом в жару!!! Это ведь не пол часа езды!!! Пересмотрите свой автопарк!!! Пусть лучше будет проезд дороже, но действительно КОМФОРТНЫЙ!!!!!! Или предоставьте пассажирам выбор.... Ехать дешевле сложившись в три погибели или дороже, но с комфортом!!! Я думаю со мной многие согласятся, потому что через одного в маршрутке возмущаются!!! Пока что вас хочется назвать "Полоцкий Экстрим"!
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. В настоящее время при введении на маршрут новых автобусов, уделяется большое внимание комфорту пассажиров. Информацию о наличии кондиционера в маршрутке можно уточнить в диспетчерской службе по тел. +375 44/29 5734444. Спасибо за Ваш отзыв.
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: