Вопрос-ответ

Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Минск-Полоцк.

Пассажирские перевозки Новополоцк-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Минск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.

  • Сколько времени в пути?
  • Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 3,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 3 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
  • Обязательно ли подтверждать бронь?
  • Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
  • Можно ли купить билет заранее?
  • В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
  • Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
  • Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
  • Выдаются ли документы командировочным?
  • При оплате проезда, вам будут выданы документы, подтверждающие факт принятия денег, а также сопроводительные документы.
  • Можно ли уехать без предварительного бронирования?
  • Да, можно.... только никто вам не гарантирует наличия свободного места в маршрутке. В приоритете пассажиры, которые забронировали себе места через диспетчерскую.
  • Здравствуйте. За сколько дней можно бронировать место
  • Здравствуйте! Бронирование мест доступно за 30 дней до даты поездки.
Задать вопрос

Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.

Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Татьяна
17 Мая 2019 г.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли возможность передать посылку человеку в Минске через водителя?
Здравствуйте! Доставку посылок наша компания не производит, Вы можете только договориться напрямую с водителем. Номер водителя, который едет на подходящее Вам время, можно уточнить в диспетчерской службе (+375 44/29 573-4444).
Ирина Максименко
1 Мая 2019 г.
Добрый день! Мой доступ к мобильному приложению и поездкам был заблокирован по неявке на рейс 30/04 из Новополоцка в Минск на 15:11, который был забронирован в мобильном приложении. Соответственно были отменены уже сделанные брони. Подскажите, как могло быть сохранено за мной место, если бронь не была подтверждена?
Здравствуйте! Для решения данного вопроса обратитесь в службу тех.поддержки по тел. +375 33-29 3669000.
Марина
1 Мая 2019 г.
Добрый вечер. Подскажите мне нужно в лепельский военный санаторий. Где лучше выйти?
Здравствуйте! Наши маршрутки не проезжают данный санаторий.
Екатерина
1 Мая 2019 г.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста предусмотрена ли остановка кафе 555 Лепель???) и Можно ли узнать точное время проезда маршрутки через лепель, а то при бронировании оно было не указано.
Здравствуйте! Для уточнения времени посадки в Лепеле, необходимо связаться с водителем. Контактный телефон водителя, который едет на нужное время, можно узнать в личном кабинете на сайте npm.by или через диспетчерскую службу по тел +375 44/29 573 4444.
Лиза
29 Апреля 2019 г.
Здравствуйте, какой вместимости багаж можно разместить?
Здравствуйте! Пассажир имеет право бесплатно провозить с собой: * Ручную кладь, которая должна находиться в салоне автобуса у пассажира под ногами или на багажной полке. * Основной багаж (одна единица багажа объемом не более 90х60х25 и весом до 20кг).
Елена
13 Апреля 2019 г.
Добрый день! Интересует возможность трансфера из аэропорта города Минска и до Города Полоцка! Трое взрослых и двое детей -7 и 2 года! Ориентировочная стоимость, если возможен трансферт, какая будет?
Здравствуйте! Из аэропорта наши маршрутки не забирают. Посадка в маршрутки осуществляется на следующих остановках: ст.м. Первомайская, ЖД вокзал - ул. Бобруйская 15, пл. Я.Коласа, Борисовский тракт, Экспобел. Стоимость одного билета 10 рублей.
Леонид
13 Апреля 2019 г.
Самая поздняя маршрутка из Полоцка, в субботу?
Здравствуйте! Последний рейс в Минск в субботу отправляется в 19:00.
Антон
10 Апреля 2019 г.
Какой пароль от wi-fi
Здравствуйте! Пароль от wi-fi размещен внутри автобуса: на боковых стеклах, на полках или на обшивке сдвижной двери. В случае, если по какой-либо причине Вы не можете его найти - обратитесь к водителю.
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: