Вопрос-ответ

Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Минск-Полоцк.

Пассажирские перевозки Новополоцк-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Минск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.

  • Сколько времени в пути?
  • Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 3,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 3 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
  • Обязательно ли подтверждать бронь?
  • Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
  • Можно ли купить билет заранее?
  • В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
  • Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
  • Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
  • Выдаются ли документы командировочным?
  • При оплате проезда, вам будут выданы документы, подтверждающие факт принятия денег, а также сопроводительные документы.
  • Можно ли уехать без предварительного бронирования?
  • Да, можно.... только никто вам не гарантирует наличия свободного места в маршрутке. В приоритете пассажиры, которые забронировали себе места через диспетчерскую.
  • Здравствуйте. За сколько дней можно бронировать место
  • Здравствуйте! Бронирование мест доступно за 30 дней до даты поездки.
Задать вопрос

Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.

Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Женя
16 Июля 2019 г.
Можно расплатиться карточкой?
Здравствуйте! Оплата проезда производится наличными.
Анжелика
10 Июля 2019 г.
Можно тел.водителя для связи,есть вопрос,спасибо
Здравствуйте! Не совсем понятно телефон какого водителя вам нужно и для уточнения какого вопроса. По вопросам бронирования свяжитесь, пожалуйста, с диспетчерской службой по тел. +375 44/29 573 4444. Спасибо.
Виталия
27 Июня 2019 г.
Здравствуй. Скажите, возможен ли безналичный расчёт?
Здравствуйте! К сожалению, безналичный расчет не осуществляется. Оплата проезда производится наличными у водителя. Спасибо.
Светлана
15 Июня 2019 г.
Добрый день В последнее время в маршрутках. отправляющихся в 21:00 из Минска (особенно в воскресенье) часто или нет Wi-FI вообще (водитель говорил, что не перезагружается система), либо он очень слабенький. Кстати, раньше на протяжении всего пути Wi-FI был отличным.
Здравствуйте! Спасибо за информацию. Сообщите, пожалуйста, номер автобуса, в котором есть данная проблема с Wi-Fi, чтобы произвести проверку.
Галина
14 Июня 2019 г.
Здравствуйте,вопрос: почему в жару Вы отправляете транспорт без кондиционера???
Здравствуйте! К сожалению, не все автобусы оборудованы кондиционерами. Информацию о наличии кондиционера в маршрутке можно уточнить в диспетчерской службе по тел. +375 44/29 5734444 и выбрать для себя наиболее удобный рейс для комфортной поездки. Спасибо!
Илья
8 Июня 2019 г.
Во время моей последней поездки по маршруту Минск - Новополоцк 8.06.2019, автомобиль Mercedes Sprinter(чёрный) гос.номер AI 5555-2 Ваш водитель нахамил мне и нецензурно выражался. Просьба принять меры, ибо такое поведение недопустимо.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего сотрудника. С данным водителем будет проведен дополнительный инструктаж, а также беседа о правилах общения с клиентами.
Наталья
7 Июня 2019 г.
Как зайти в личный кабинет и проверить (подтвердить) бронь? Спасибо.
Здравствуйте! Вам необходимо зайти на сайт npm.by и авторизоваться в системе. Вверху вправо есть кнопка "войти", вводите свои данные (номер телефона и пароль). После этого необходимо перейти в раздел поездок и подтвердить бронь.
Юлия
4 Июня 2019 г.
Здравствуйте. Укажите пожалуйста, самое раннее и самое позднее отправление. А ночного рейса нету?, чтобы в 6 - 8 часов быть там.
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, отправление из какого города Вас интересует?
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: