Вопрос-ответ
Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Минск-Полоцк.
Пассажирские перевозки Новополоцк-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Минск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.
- Сколько времени в пути?
- Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 3,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 3 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
- Обязательно ли подтверждать бронь?
- Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
- Можно ли купить билет заранее?
- В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
- Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
- Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
- Выдаются ли документы командировочным?
- При оплате проезда, вам будут выданы документы, подтверждающие факт принятия денег, а также сопроводительные документы.
- Можно ли уехать без предварительного бронирования?
- Да, можно.... только никто вам не гарантирует наличия свободного места в маршрутке. В приоритете пассажиры, которые забронировали себе места через диспетчерскую.
- Здравствуйте. За сколько дней можно бронировать место
- Здравствуйте! Бронирование мест доступно за 30 дней до даты поездки.
Задать вопрос
Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.
Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Евгений
10 Января 2020 г.
Скиньте кординаты на карте места посадки со ст м Первомайска я и опишите место или приложите фотографии.
Здравствуйте!
На нашем сайте в разделе "Остановки" есть отметки на карте, показывающие место посадки.
Посадка на ст.м. Первомайская производится на городской остановке возле выхода из метро по ул.Ленина.
Ольга
29 Декабря 2019 г.
Здравствуйте. Почему водитель не открывает дверь багажного отделения? И неужели так сложно помочь девушке поставить чемодан в машину? Часто приходится ездить на маршрутках и с такой ситуацией сталкнулась впервые.
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за нашего водителя. Сообщите, что это был за водитель или назовите номер авто и дату поездки, чтобы определить водителя и провести с ним беседу. Спасибо.
Виталий
17 Декабря 2019 г.
Добрый вечер.
Объясните, пожалуйста, ситуацию.
Сегодня 17.12.19. мне нужно было по работе попасть в Полоцк. В 09-35 я приехал на ст м Первомайская (остановка со стороны набережной) и ждал маршрутку.
В 09-53 синий Спринтер "Полоцкий Экспресс" проехал по второй полосе даже не взглянув на ждущих и машущих ему людей!
Что это за отношение ?
Жду Ваших разъяснений!
С уважением, Виталий.
Здравствуйте!
Укажите номер телефона, на который производилось бронирование места.
Надежда
17 Декабря 2019 г.
Здравствуйте, забронировали место онлайн. Как узнать номер машины
Здравствуйте!
Информация о машине доступна в личном кабинете.
екатерина
15 Декабря 2019 г.
Здравствуйте. Подскажите, есть ли у вас льготы определённым категориям граждан? Спасибо
Здравствуйте!
Стоимость проезда составляет 10 рублей, льгот нет. Спасибо.
Александра
14 Декабря 2019 г.
Есть ли вайфай в маршрутках?
Здравствуйте!
Да, в наших маршрутках есть вайфай.
Алена
11 Декабря 2019 г.
Добрый день! А у вас есть абонементы на поездку или подарочный сертификат?
Здравствуйте!
Нет, абонементы на поездку и подарочные сертификаты у нас не предусмотрены.
Спасибо.
Марта
6 Декабря 2019 г.
Здравствуйте , подскажите, в связи с ремонтом моста, каков маршрут из Минска в Полоцк ? Смогу ли я выйти на остановке База ?
Здравствуйте!
Да, высадка пассажиров на остановке "База" производится.