Собирай бонусы и совершай поездки бесплатно!

Вопрос-ответ

Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Минск-Полоцк.

Пассажирские перевозки Новополоцк-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Минск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.

  • Обязательно ли подтверждать бронь?
  • Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
  • Можно ли купить билет заранее?
  • В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
  • Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
  • Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
  • Сколько времени в пути?
  • Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 4,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 4 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
  • Ваши маршрутки в регулярном сообщении? Нужны документы для командировки.
  • Да, у всех наших перевозчиков заключены договора с оператором на выполнение рейсов в регулярном сообщении по маршруту № 563-Тк «Новополоцк-Минск ч/з Полоцк». Билеты подлежат компенсации для командировочных лиц со стороны нанимателя.
  • Здравствуйте. За сколько дней можно бронировать место
  • Здравствуйте! Бронирование мест доступно за 30 дней до даты поездки.
Задать вопрос

Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.

Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Даниил
23 Июля 2019 г.
Получится ли провести с собой груз? (В багажнике)
Здравствуйте! Пассажир имеет право бесплатно провозить с собой: * Ручную кладь, которая должна находиться в салоне автобуса у пассажира под ногами или на багажной полке. * Основной багаж (одна единица багажа объемом не более 90х60х25 и весом до 20кг).
Полина
22 Июля 2019 г.
Должны ли делаться санитарные остановки по маршруту Полоцк-Минск?
Здравствуйте! Да, техническая остановка производится в районе г.п.Бегомль.
Глеб
16 Июля 2019 г.
Можно заказать автобус на 8 мест? сколько будет стоить около 90 км в одну сторону?
Здравствуйте! По вопросам аренды свяжитесь с нашим менеджером по телефону +375 (29/44) 7511630.
Женя
16 Июля 2019 г.
Можно расплатиться карточкой?
Здравствуйте! Оплата проезда производится наличными.
Анжелика
10 Июля 2019 г.
Можно тел.водителя для связи,есть вопрос,спасибо
Здравствуйте! Не совсем понятно телефон какого водителя вам нужно и для уточнения какого вопроса. По вопросам бронирования свяжитесь, пожалуйста, с диспетчерской службой по тел. +375 44/29 573 4444. Спасибо.
Виталия
27 Июня 2019 г.
Здравствуй. Скажите, возможен ли безналичный расчёт?
Здравствуйте! К сожалению, безналичный расчет не осуществляется. Оплата проезда производится наличными у водителя. Спасибо.
Светлана
15 Июня 2019 г.
Добрый день В последнее время в маршрутках. отправляющихся в 21:00 из Минска (особенно в воскресенье) часто или нет Wi-FI вообще (водитель говорил, что не перезагружается система), либо он очень слабенький. Кстати, раньше на протяжении всего пути Wi-FI был отличным.
Здравствуйте! Спасибо за информацию. Сообщите, пожалуйста, номер автобуса, в котором есть данная проблема с Wi-Fi, чтобы произвести проверку.
Галина
14 Июня 2019 г.
Здравствуйте,вопрос: почему в жару Вы отправляете транспорт без кондиционера???
Здравствуйте! К сожалению, не все автобусы оборудованы кондиционерами. Информацию о наличии кондиционера в маршрутке можно уточнить в диспетчерской службе по тел. +375 44/29 5734444 и выбрать для себя наиболее удобный рейс для комфортной поездки. Спасибо!
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: